Нижний Новгород,
ул. Дьяконова 2/4 к.1
string(67) "Нижний Новгород,
ул. Дьяконова 2/4 к.1"
+7 (831) 291-33-19
+7 (904) 391-33-19
Личный кабинет
Нет доступа в личный кабинет?
Запрос по VIN
Добро пожаловать на сайт Avt-market.ru
мы занимаемся продажей автозапчастей
введите артикул детали в строку поиска, либо отправьте вин запрос менеджеру

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Возврат деталей:

возврат деталей с наличия и 24 часа под заказ с наших складов Нижнего Новгорода и Москвы принимаются без всяких проблем в срок от 14 дней до 30 без уценок и удержаний
чтобы вернуть детали по истечению срока 14 дней обязательно нужно уведомить об этом наших специалистов заранее для согласования возврата
заказные детали со сроком поставки 3 дня и более вернуть можно только по согласованию со специалистов по запросу который рассматривается от 3 до 20 дней с уценкой от 15 до 30% при условии подбора деталей нашими специалистами
заказные детали со сроком поставки 3 дня и более заказанные самостоятельно на сайте возврату не подлежат (в редких случаях возможность возврата подтверждается по запросу который рассматривается от 3 до 20 дней)
  • возврат деталей с наличия и 24 часа под заказ с наших складов Нижнего Новгорода и Москвы принимаются без всяких проблем в срок от 14 дней до 30 без уценок и удержаний чтобы вернуть детали по истечению срока 14 дней обязательно нужно уведомить об этом наших специалистов заранее для согласования возврата
  • заказные детали со сроком поставки 3 дня и более вернуть можно только по согласованию со специалистов по запросу который рассматривается от 3 до 20 дней с уценкой от 15 до 30% при условии подбора деталей нашими специалистами
  • заказные детали со сроком поставки 3 дня и более заказанные самостоятельно на сайте возврату не подлежат (в редких случаях возможность возврата подтверждается по запросу который рассматривается от 3 до 20 дней) 

 

Возврат новых деталей надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • Соблюдены сроки возврата.

  • Сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае если была необходимость вскрыть упаковку - требуются фотографии возвращаемого товара рядом с его упаковкой.

  • Возможность возврата согласована с нашим специалистом

 

Возврат деталей не надлежащего качества (бракованные детали) возможен при соблюдении следующих условий:

  • Соблюдены сроки возврата. Для новых деталей не надлежащего качества срок возврата составляет 1 календарных месяца (30 дней).

  • Возможность возврата согласована с нашим специалистом

Составлены следующие сопроводительные документы бракованных авто запчастей:

  • копия лицензии СТО

  • заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции)

  • акт о выявлении дефекта данной позиции

* При соблюдении вышеперечисленных условий, наличие заводского брака оценивается техническими специалистами поставщика.

 

Возврат Б/У деталей, возможен при соблюдении следующих условий:

  • Соблюдены сроки возврата.

Для региональных клиентов, находящихся за пределами г. Нижнего Новгорода и Нижегородской области на б/у детали с разборки срок возврата составляет 7 календарных дней с момента получения груза клиентом. В случае необходимости проверки сложных б/у агрегатов на работоспособность (КПП, АКПП, блоки двигателей и т.д.) срок проверки 14 календарных дней (по согласованию с нашим специалистом).

Для клиентов, находящихся в г. Нижний Новгород сроки возврата на б/у детали составляет 7 календарных дня. В случае необходимости проверки сложных б/у агрегатов на работоспособность (КПП, АКПП, блоки двигателей и т.д.) срок проверки можно увеличить до 14 рабочих дней (по согласованию с нашим специалистом).

  • Сохранены все метки и ярлыки, снятия каких-либо элементов или вскрытия агрегатов не производилось.

  • Возможность возврата согласована с нашим специалистом.

  • Деталь «Двигатель» продается как набор запасных частей для ремонта двигателя - возврат и обмен осуществляется по согласованию с менеджером.

 

Список Б/У деталей не подлежащих возврату:

        • Отрезные кузовные элементы (крыша, лонжероны, задние стойки и т. д.) обмену и возврату не подлежат.

        • Кузовные детали новые и б/у, доставляемые перевозчиком (Транспортной Компанией) без заказанной клиентом обрешетки и поврежденные в процессе перевозки (доставки).

        • Детали с нарушением первоначального вида при отправке Покупателю, в том числе по вине перевозчика (Транспортной Компании).

        • Детали заказ которых был согласован с покупателем предварительно по фотографии при условии внешнего вида как на фото и отсутствии скрытых дефектов.

        • Новые детали с нарушением заводской упаковки либо с утраченной упаковкой.

        • Проводка (коса).

        • Обшивка потолка.

 

ГАРАНТИЯ / ОФЕРТА

 8 (831) 291-33-19      (ВИБЕР, СМС) +7 (905) 013-01-00, +7 (910) 799-66-62